標準化

一、標準化建設對企業發展的意義
1、梳理提煉總結經驗
2、提升管理團隊水平
3、一流企業做標準
4、快速復制,規模經營
5、標準創新
6、利于品牌建設,提升企業形象
7、有利于持續性創新

二、標準化的一般步驟


三、常見的問題
1、標準化與ISO9001(質量管理體系)、ISO14001(環境管理體系)、OHSAS18001(職業健康安全管理體系)、SA8000(社會責任國際標準體系)的關系?
答:  關注點不同
(1)質量管理體系關注的是如何提高企業生產的主產品的質量(其廢水、廢氣、廢渣等副產品,并非質量管理體系關注的內容),重點是對顧客負責任。
(2)環境管理體系關注的是企業對自然環境的保護和對環境污染的治理,重點是對社會負責任。
(3)職業健康安全管理體系關注的是企業在生產過程中應重視減少、消除危險源,保障員工的職業健康,重點是對員工負責任。
(4)社會責任國際標準體系關注的是確保供應商所供應的產品,皆符合社會責任標準的要求,重點是企業承擔社會責任。
(5)企業標準體系關注的是企業在管理過程中能否運用標準化原理,把那些相互關聯、相互作用的標準,能夠按其內在聯系,形成一個科學的有機整體,重點是對標準化負責任。
相互關聯,并相互作用
(1)企業標準體系是企業其他管理體系的基礎。
(2)企業標準體系可以對企業其他管理體系進行整合,避免企業多張皮管理。
(3)企業標準體系包括其他各類管理體系形成的標準或標準的前身——規范性文件(包括手冊、程序文件、規范、規程、作業指導書、有效的規章制度等)。
(4)企業標準體系把企業的各類管理體系的文件、標準或規范性文件整合成一個科學的有機整體,其他的管理體系大多不具備這種職能和載體。這種載體功能是企業標準體系獨有的,對企業文件體系發揮提綱挈領作用。
(5)標準化是最好的文件整合的方法,按照標準化原理,對企業所有的規范性文件進行“簡化、統一、協調、優化”,并盡可能將之升華為標準。
(6)標準的日益增多,標準體系的日益完善,是“文山會海”的強有力的克星。
2、標準化與戰略的關系?
答:
? 制定戰略時,應該制定標準化戰略
? 標準化戰略促進其他戰略落地
3、標準化與業務、流程梳理的關系?
答:標準化是建立的業務清晰流程清晰基礎上,標準化利于企業業務和流程的優化。
4、標準化與創新的關系?
答:創新與標準化是企業發展的兩大引擎,如果只有創新而缺乏適時的標準化,創新的成果就難以轉化為企業效益和未來創新的制度基礎。”
5、企業標準化是不是會泄密?
答:不會泄密。
? 可以只規定結果,不規定過程。
? 實在要規定過程,就規定各個環節節點指標要求。
? 做好企業標準的保密歸檔,上級部門備案。
? 就算告訴全部,不同的管理環境,結果是不一樣的。
6、目前國家有哪些標準化試點示范
答:主要有:農業標準化、高新技術標準化,服務業標準化,標準化良好行為,社會管理和公共服務綜合標準化。企業可以選擇申請各種試點,并獲得相關經費支持,詳情登入當地質監局網站。


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